À la 19ᵉ Foire internationale de Lomé, la Société Togolaise des Eaux (TdE) a soufflé ses 60 bougies avec éclat. L’occasion pour cette institution, née en 1964, de revisiter son parcours, de célébrer ses réalisations et de dévoiler ses ambitions futures.
« Nous avons grandi, changé et évolué. Nos technologies, notre vision, et même notre nombre d’abonnés sont incomparables à ce qu’ils étaient à nos débuts, » a déclaré le directeur commercial de la TdE, Henry Amegan-Ayamenou.
Le thème de cette journée d’échange, « Un partenariat durable pour un meilleur accès à l’eau potable », vise bel et bien un objectif : « Il est important d’exposer à la population comment a été notre parcours jusqu’à aujourd’hui. Alors ce thème est dans le but d’échanger avec nos partenaires et nos abonnés », a expliqué le directeur commercial.
« Mais c’est aussi pour célébrer nos 60 ans d’années d’existence et également notre capacité à évoluer et à s’adapter aux besoins croissants de la population togolaise. Avec près de 175 000 abonnés, une présence active à travers 65 agences commerciales, la TdE s’impose comme un acteur clé du développement national », a-t-il ajouté.
Aujourd’hui, l’excellence est au cœur de la stratégie de la TdE. Certifiée depuis mai dernier aux normes ISO 9001 version 2015 reçu de l’organisme certificateur Allemand TUV Rheinland Cert GmnH, la société garantit une eau potable de haute qualité, répondant aux standards internationaux. Mais elle ne s’arrête pas là. La TdE fait la part belle à l’innovation avec des avancées comme l’installation de compteurs intelligents, l’automatisation des processus ou encore l’introduction du paiement numérique.
Si la TdE célèbre ses réussites, elle n’ignore pas les défis qui jalonnent son parcours. Comme l’a souligné le directeur commercial, la TdE fait face à des défis stratégiques tels que l’adaptation aux besoins croissants d’une population en constante augmentation et la réduction des pertes techniques et commerciales.
Alignée sur les Objectifs de développement durable (ODD), la TdE s’est fixée comme priorité de garantir l’accès universel à l’eau potable d’ici 2030. Cette ambition s’accompagne de projets structurants, notamment le développement des infrastructures en milieu urbain, qui a été exposé lors d’une communication par la Société de Patrimoine Eau et Assainissement en Milieu Urbain et Semi Urbain (SP-EAU), et de nouvelles perspectives de financement présentées par l’Agence française de développement (AFD).
« Nous allons continuer à travailler avec nos partenaires privilégiés pour pouvoir corriger ce qu’il y a à corriger. Par ailleurs, nous allons aussi continuer à élargir nos champs, étendre nos réseaux, construire des ouvrages et atteindre la population », a promis à la fin le directeur commercial de la TdE, Henry Amegan-Ayamenou.
Présente à la Foire internationale de Lomé jusqu’à sa clôture, le 8 décembre prochain la TdE invite les populations à visiter son stand. C’est une occasion unique de mieux comprendre les services offerts, de poser toutes les questions sur les abonnements ou la facturation et de signaler d’éventuels problèmes rencontrés.
Serge Folly
