Le leader de téléphonie mobile au Togo veut être plus proche de ses clients. En témoigne l’ouverture de la nouvelle agence dans le canton de Bè.
La cérémonie a été présidée par le nouveau Directeur général de TOGOCOM, Pierre-Antoine Legagneur en présence du Directeur général adjoint, Tarik Boudiaf et des membres du comité de direction.
Sise en face du marché principal, la mise sur pied de cette nouvelle agence se justifie par la volonté du leader de la téléphonie au Togo et ses partenaires de distribution de se rapprocher davantage de la clientèle, avec pour ambition, de lui offrir, une expérience mobile, fixe et TMoney à la hauteur de ses attentes, a déclaré la Direction générale de cette société.
« Cette nouvelle agence incarne une fois de plus notre volonté de rendre nos services accessibles à tous, ainsi que notre engagement à prendre une part activement au développement économique du pays. Nous sommes fiers de contribuer à la transformation numérique du Togo », a lancé Daniel Godevi, Directeur des ventes et distribution de TOGOCOM.
Cette nouvelle agence est la bienvenue en raison d’une présence très intéressante des acteurs économiques dans ce quartier de Lomé. Ceux-ci saluent déjà l’ouverture de cette agence.
« Cet espace nous permettra d’effectuer nos activités avec plus d’assurance et de fiabilité », a laissé entendre l’un d’entre eux présent à la cérémonie.
C’est le même enthousiasme qu’a manifesté Fofo Koffi Boko, premier adjoint au maire de la commune de Golfe 1 : « TOGOCOM prendra bientôt son envol à Bè, l’un des cantons les plus prestigieux de la capitale ».
Pour TOGOCOM, la proximité avec la clientèle est d’une importance capitale. En la concrétisant, la société met ainsi en œuvre sa stratégie de modernisation de son réseau vente et de digitalisation de ses services.
La nouvelle agence de Bè, selon les informations, est exploitée par l’un des partenaires du réseau de distribution au nom de Société togolaise du numérique (STN). L’exploitation comprend toutes les activités, de l’accueil jusqu’à la prise en charge des requêtes des clients. Le promoteur de STN, Joseph Dagadou a promis au cours de la cérémonie une qualité affinée des services et une prise en charge rapide des demandes des clients TOGOCOM et des conseils avisés.
